ショッピングガイド

発送についての注意事項を記載しております。ご購入前に必ずご一読くださいますよう、よろしくお願い致します。

【ご注文の流れ】
①HOMEの商品一覧よりご注文ください。
②基本的に土曜から火曜にご注文を受付しており、ご注文をいただいた日の次の木曜日または金曜日に商品が発送されます。(年末年始、夏季休暇は除く。)
おまかせ便は当日に発送いたします。
ご注文が立て込んでいる場合、それ以上お待たせしてしまうかもしれません。その場合はご連絡いたします。
③ご注文完了後、システムより「ご購入ありがとうございますメール」が自動配信されます。こちらは「注文控え」となります。
④システムより「商品が発送されましたメール」が届きます。
⑤パンの到着をお待ち下さい。

【発送方法/送料に関して】
■クロネコヤマト宅急便より配送いたします。
■送料は段ボールサイズに関わらず統一となり地域によって異なります。商品ページの送料についての「詳細」からご確認いただけます。
■基本的に年間を通して常温便での発送となります。(5月~10月はクール便推奨)クール便は別途料金300円をカートにて購入してください。
■発送日についての事前のお問い合わせ、事前の個別のご連絡は致しかねます。ご了承の上ご注文をお願いいたします。

【お届け日時に関して】
■焼成日程が限られており、着日の指定をお受けすることができません。ご了承いただけますようお願いいたします。
■お届けする時間帯の指定は可能です。
<指定できる時間>午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時
配送当日の天候および交通事情によりご指定の時間にお届けできない場合がございます。予めご了承ください。
■長期の不在などでご都合の悪いお届け日がある場合は、お手数をおかけしますが、ご注文時に備考欄にてお知らせください。

【その他】
■請求書および領収書は発行していません。クレジットカード会社、キャリアから発行される利用明細、コンビニや銀行でのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入ありがとうございますメール」を、請求書、領収書の代わりとしてご利用ください。
■その他、ご不明な点はCONTACTよりお問い合わせください。